其實你不懂我的心~兩性衝突與溝通

 

財團法人「張老師」基金會

 

「老師，我和男友吵架了。今晚我想跟他分享我寵物可愛的模樣，我跟他說：「老公，你看小乖這樣好可愛。」他卻瞪我，我不知道我哪裡錯了，我難過的哭了。他問我哭什麼？我說：「我只想跟你分享小乖可愛的模樣，又沒做錯事情，你就瞪我。」今天早上也因為你心情不好就罵我。他說他壓力大………。老師我不想吵架，又不想一直被他罵，我該怎麼辦」……

 

    兩性交往相處過程難免會有一些衝突產生，二人如何面對衝突影響著關係是否能長久維繫。一般而言，衝突的產生有以下幾種情形：

一、期待過高

對於另一人在彼此關係中有過高的期待，往往會造成對彼此關係的失望。我們可以問問彼此幾個問題來釐清期待，例如：我期待對方的角色為何?(照顧者、教育者、陪伴者…)那麼對方期待我如何照顧他或是如何陪伴他呢?而回到自己身上，我期待對方對待我的方式為何？透過對話釐清雙方的期待並調整相處方式，讓彼此能夠在關係中成長。

二、認知差異

雙方的想法、價值觀以及生活方式的差異也是造成衝突的原因之一。透過對話與分享來了解彼此的想法、價值觀以及生活方式，例如：「台灣最有名的就是夜市小吃，去宜蘭玩想安排羅東夜市。」或是「我買這件衣服好看又便宜」…等，分享生活的過程了解雙方的差異，並且在彼此了解的基礎下進行溝通協調，找尋出彼此都可接受的相處方式。

三、愛的表現方式

每個人對於愛的感受及表現方式均不同，婚姻輔導專家蓋瑞‧巧門發現愛的語言因人而異。一般而言有五種：肯定的言語(讚美、肯定對方)、精心的時刻(全心全意的陪伴)、禮物的贈與、服務的行動(服務對方以表達愛意)以及身體的接觸(撫摸、擁抱、牽手、按摩等)。學習了解自己與對方在「愛的語言」的接收及表達方式，是維持彼此關係重要的功課。

 

    人與人相處難免會有衝突產生，這個時候就需要靠溝通來化解歧見。許多人反應他們的溝通經驗大部分都是無效的，仔細討論他們失敗經驗，張老師發現大部分的人是在說服或命令他人要依其想法，與溝通仍有段距離。在這裡提醒溝通時需注意的地方，如此一來便可以提高溝通的成功率。

一、接納彼此想法

因為想法不同才需要溝通，所以需要讓每個想法都可以充分表達，溝通重要的部分是允許分享歧見，接納不同觀點來尋求共同可接受的解決之道，例如旅遊時一方想住民宿另一方想住飯店，可詢問對方原因，也許想住民宿是因為想認識地方特色，住飯店是因為想睡得舒服，因此是否有可能找到兼具特色又舒服的住宿地點。

二、真誠的溝通

誠實的面對我們主觀信念(想法)與客觀證據的衝突。例如：當節儉遇上對方是花錢如流水兩種不同的價值觀時，承認自己對沒有儲蓄感到不放心，對另一方而言，當伴侶的習慣符合現實時，我們也可以承認對方是對的。誠實的面對自己與伴侶，如此一來彼此的信任才會穩固，面對歧見才能溝通化解。

三、允許犯錯

給伴侶犯錯的權利，重要的是如何從錯誤經驗中學習。允許自己與伴侶犯錯，讓彼此可以從錯誤中學習而非苛責彼此，例如：當伴侶犯錯時別先急著指責，應以伴侶能接受的方式表達〈寫信、冰箱貼留言、和緩的語氣告知……等〉，讓伴侶清晰地知道你不是在和他意氣之爭，純屬提點他或是解決問題的用意。

 

    如果可以更開放的面對彼此間的差異，找到雙方皆能夠自在的相處方式，相信在兩性相處過程中你會更懂對方，對方也更懂你。「張老師」基金會懂你的「心」，若有任何需要歡迎電話直撥1980（依舊幫您），我們將陪伴您走過人生的困難。